Voiture achetée d'occasion à l'été 2024, j'ai eu de suite un problème avec le bouton SOS. On m'a indiqué que la pièce serait changée car la voiture est garantie deux ans. C'était en août 2024, j'attends toujours leur appel! Lorsque j'appelle pour savoir où ça en est on ne me réponds pas, on me dit qu'on va m'appeler... Je ne sais pas d'où provient cette pièce mais depuis août le chemin doit être long! Peut-être que quand la voiture ne sera plus garantie elle apparaîtra comme par magie?
Peut-être qu'avec ce commentaire ils vont se décider à réagir? J'en doute fortement.
Le manque de professionnalisme est flagrant!